מדיניות פרטיות
עודכן לאחרונה: אוקטובר 2026
1. כללי
אתר airsurf.co.il מופעל על ידי ר.ו.י מימון קאפ בע"מ, ח.פ 517012001, מרחוב מעיינות 29, שמשית (להלן: "החברה"). החברה מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר. מדיניות זו מפרטת איזה מידע נאסף, כיצד נעשה בו שימוש וכיצד הוא נשמר.
2. איזה מידע נאסף
מידע שאתם מוסרים: שם פרטי ושם משפחה, מספר טלפון, כתובת דואר אלקטרוני וכתובת למשלוח, הנמסרים בעת ביצוע הזמנה או פנייה דרך טופס יצירת קשר.
מידע הנאסף אוטומטית: כתובת IP, סוג הדפדפן והמכשיר, עמודים שנצפו ומשך השהייה באתר. מידע זה משמש לניתוח סטטיסטי ולשיפור האתר.
החברה אינה אוספת ואינה שומרת פרטי כרטיסי אשראי. סליקת התשלומים מתבצעת על ידי ספק סליקה חיצוני מאובטח העומד בתקן PCI-DSS.
3. השימוש במידע
המידע משמש לצורך ביצוע ההזמנה, אספקת המוצר והוצאת חשבונית; יצירת קשר בנוגע להזמנה; מתן שירות לקוחות; שיפור האתר; ומשלוח עדכונים ומבצעים, רק למי שנתן לכך הסכמה מפורשת.
4. מסירת מידע לצד שלישי
החברה לא תמסור את פרטי הלקוחות לצד שלישי, למעט: לחברת השילוח לצורך אספקת המוצר; לספק שירותי הסליקה לצורך ביצוע התשלום; לספק פלטפורמת האתר (Wix) המאחסן את נתוני האתר; וכאשר הדבר נדרש על פי דין או צו של רשות מוסמכת.
5. אבטחת מידע
האתר מאובטח בתקשורת מוצפנת (SSL), והחברה נוקטת באמצעי אבטחה מקובלים לשמירה על המידע. עם זאת, החברה אינה יכולה להתחייב לחסינות מוחלטת מפני חדירה בלתי מורשית.
6. עוגיות (Cookies)
האתר עושה שימוש בעוגיות לצורך תפעול תקין, שמירת סל הקניות, ניתוח סטטיסטי ושיפור חוויית המשתמש. ניתן לחסום עוגיות בהגדרות הדפדפן, אך הדבר עלול לפגוע בתפקוד האתר.
7. דיוור
מי שנתן הסכמה לקבלת דיוור שיווקי רשאי להסיר את עצמו בכל עת, דרך הקישור שבתחתית ההודעה או בפנייה ל-airsurfisrael@gmail.com.
8. זכות עיון, תיקון ומחיקה
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, כל אדם זכאי לעיין במידע השמור אודותיו ולבקש את תיקונו או מחיקתו. פנייה בעניין זה ניתן לשלוח ל-airsurfisrael@gmail.com, והיא תיענה בתוך 30 ימים.
9. העברת מידע מחוץ לישראל
חלק מהמידע עשוי להישמר על שרתים של ספקי שירות הממוקמים מחוץ לישראל (כגון Wix). החברה פועלת לכך שהעברה כזו תיעשה בהתאם לדין ותוך שמירה על רמת הגנה נאותה על המידע.
10. תקופת שמירת המידע
המידע נשמר כל עוד הוא נדרש לצורך המטרות המפורטות במדיניות זו, או לפרק הזמן הנדרש על פי דין (לרבות דיני מס וחשבונאות), ולאחר מכן נמחק.
11. קטינים
האתר אינו מיועד לאיסוף מידע מקטינים מתחת לגיל 18 ללא הסכמת הורה או אפוטרופוס. רכישה באתר על ידי קטין תיעשה באישור הורה או אפוטרופוס.
12. שינויים במדיניות
החברה רשאית לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הנוסח המחייב הוא הנוסח המופיע באתר במועד השימוש, ותאריך העדכון האחרון מצוין בראש העמוד.
13. יצירת קשר
בכל שאלה בנוגע למדיניות הפרטיות:
מייל: airsurfisrael@gmail.com
טלפון: 03-381-5111